Widerrufsrecht
Widerrufsrecht: Der Auftraggeber kann seinen Kauf innerhalb von 7 Tagen nach Auftragserteilung widerrufen, sofern das Projekt noch nicht begonnen hat. Bei Widerruf innerhalb dieser Frist erfolgt eine vollständige Rückerstattung.
Auswirkungen auf die Projektlaufzeit: Erfolgt innerhalb der 7-tägigen Frist kein Widerruf, beginnt die Projektlaufzeit direkt danach. Ein Projekt mit einer üblichen Fertigstellungszeit von 60 Tagen hat somit eine Gesamtlaufzeit von 67 Tagen (7 Tage Widerrufsfrist plus 60 Tage Projektdauer).
Nicht erstattungsfähige Fälle: Sobald die Entwicklungsphase begonnen hat, sind alle geleisteten Zahlungen nicht erstattungsfähig. Dies bedeutet, dass nach Ablauf der 7-tägigen Widerrufsfrist keine Rückerstattung erfolgt, wenn der Auftraggeber das Projekt abbricht – unabhängig davon, ob es sich am ersten Tag oder nach mehreren Wochen befindet. Der Auftraggeber erklärt sich mit der Projektlaufzeit und den Zahlungsbedingungen einverstanden.
Kündigung während der aktiven Entwicklung: Wenn der Auftraggeber den Vertrag nach Beginn der Entwicklung kündigt, ist RnR Solutions berechtigt, alle bis zu diesem Zeitpunkt geleisteten Zahlungen als nicht erstattungsfähige Vergütung für die begonnene Arbeit zu behalten. Es werden keine Teil- oder anteiligen Rückerstattungen für Arbeiten gewährt, die bereits begonnen oder abgeschlossen wurden.